Type de métier
Métier traditionnel
Compétence(s)
Aptitude à travailler en équipe
Avoir un bon sens de l’organisation
Capacité à travailler debout pendant de longues heures
Capacité à travailler sous pression
Faire preuve de diplomatie
Faire preuve de persuasion et d’entregent
Habileté à rédiger ou à communiquer par écrit
Habileté dans les relations interpersonnelles
Description
Personne qui accueille les gens, les dirige vers le service approprié, reçoit les appels téléphoniques et les achemine aux personnes concernées en vue d'assurer une communication courtoise et efficace entre l'organisation et le public.
Information sur le marché du travail
